Política de Privacidad
Información General
En Spicaosos Quantyion nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web OpenSignalBox.sbs y nuestros servicios de yoga y rutinas de estiramiento.
Esta política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y otras regulaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Datos Personales Básicos:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento para personalizar rutinas
- Información sobre tu nivel de experiencia en yoga
Datos de Uso y Navegación:
- Información sobre tu actividad en nuestra plataforma
- Rutinas completadas y progreso personal
- Preferencias de entrenamiento y objetivos
- Dirección IP y datos del dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de yoga y bienestar:
- Personalizar rutinas de yoga según tu nivel y objetivos
- Enviarte contenido educativo sobre técnicas de estiramiento
- Proporcionarte seguimiento de tu progreso personal
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios
- Mejorar nuestros programas basándose en retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios de yoga y bienestar.
Tus Derechos como Titular
Conforme a la legislación mexicana de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos en nuestros servicios de yoga.
Derecho de Rectificación
Corregir información personal inexacta o actualizar tus preferencias de entrenamiento cuando sea necesario.
Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas como comunicaciones promocionales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo constante
- Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
- Capacitación continua de nuestro personal sobre protección de datos
- Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Historial de rutinas: hasta 3 años después de la última actividad
- Comunicaciones: 2 años para referencia de servicio al cliente
- Datos financieros: según requieran las autoridades fiscales mexicanas
- Logs de seguridad: 1 año para propósitos de protección
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de yoga. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a servidores ubicados fuera de México para propósitos de almacenamiento y procesamiento. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se mantengan niveles adecuados de protección mediante:
- Contratos de transferencia con cláusulas de protección de datos
- Verificación de que el país receptor tenga legislación equivalente
- Implementación de salvaguardas adicionales cuando sea necesario
- Monitoreo continuo del cumplimiento de estas protecciones
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página principal
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:
Dirección: Francisco Goytia 35, Santiago Tepalcatlalpan, Xochimilco, 16200 Ciudad de México, CDMX, México
Teléfono: +528444891349
Email: [email protected]
Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley mexicana (generalmente 20 días hábiles).